平素は、KDDIサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、au IDの指紋・顔認証によるログインを、より便利にご利用いただけるよう改善いたしました。

これにより、iPhoneまたはiPadでau IDをご利用のお客さまは、
同じAppleアカウントにサインイン中の他の対応端末でも、登録済みの指紋・顔認証によるログインをご利用いただけるようになります。

■対応環境
以下の環境でご利用いただけます。

・iOS／iPadOS 16.0以上かつSafariブラウザ
・macOS 13.0以上かつSafariブラウザ

※iOS／iPadOS 14.0以上16.0未満の場合も、これまでと同様に指紋・顔認証によるログインをご利用いただけます。
ただし、他の対応端末からのログインはご利用いただけません。

※端末やブラウザの設定状況によっては、ご利用いただけない場合があります。

※ご利用には、端末の画面ロック設定が必要です。

■対応時期
2026年8月25日(火)未明以降

今後ともお客さまサービス向上に努めてまいります。